エイジング・サポート・ライブ0330

施設長養成スクールアウトラインライブ

「組織編成」

老人ホームを訪問してみます。

まずは事務員が声をかけてくれます。

「入居者の親戚のものですが」

「入居手続きについてお伺いしたいのですが」

「訪問歯科診療の説明をさせていただけますか」

この事務員はどの部署に声をかけますか？

おそらく、その来訪者は老人ホームの組織編成によって面談する人が変わります。

 

介護職員がAさんの薬をBさんへ間違えて与えてしまいました。

これは事故扱いとなります。

さあ、誰が集まってどう解決に入りますか？

組織編成と役割分担によって対応が異なります。

老人ホームはどのように運営されているのか？

紐解きました。